Om Riksfärdtjänsten

Om oss

Riksfärdtjänsten Sverige AB startade 1994. På vår beställningscentral i Eskilstuna finns erfaren personal som är specialiserad på att boka resor för personer med funktionshinder. Vi har stora kunskaper kring hur allmänna kommunikationsmedel som flyg och tåg är anpassade. Vi samordnar också resor med taxibilar och specialanpassade fordon för att nå lägre kostnader och bättre miljö. De taxiföretag vi samarbetar med är erfarna och flertalet har haft uppdrag för oss under många år.

Vi har genom åren samlat på oss mycket kunskap som vi, våra uppdragsgivare och resenärerna kan dra nytta av från beslut till bokning av resorna. Våra uppdragsgivare är främst kommuner, men även länstrafikbolag, kollektivtrafikmyndigheter, landsting och CSN.

Vår expertis

Med vår gedigna erfarenhet har vi utvecklat djup förståelse för riksfärdtjänstens specifika behov och utmaningar. Detta gynnar både våra uppdragsgivare och resenärerna i varje steg av resan – från beslut till bokning och genomförande. Våra kunder är främst kommuner, men vi arbetar också med länstrafikbolag, kollektivtrafikmyndigheter, landsting och Centrala studiestödsnämnden (CSN).

Vad vi erbjuder

• Enkelhet och flexibilitet: Vi är en enda leverantör för alla typer av riksfärdtjänstresor, oavsett om resan sker med taxi, tåg eller flyg.
• Kostnadseffektivitet: Vi strävar alltid efter att upphandla transporttjänster av hög kvalitet till låg kostnad, vilket ger våra uppdragsgivare bästa möjliga värde.
• Effektiv administration: Vi erbjuder ett smidigt bokningssystem som förenklar både beställningar och genomförande av resor, med god kontroll och uppföljning.
• Samordnade resor: Vår arbetsmetodik fokuserar på att maximera samordningsmöjligheter för resor mellan olika kommuner, vilket minskar kostnader och belastning på miljön.
• Löpande rapportering: Vi producerar regelbunden statistik för att säkerställa transparens och uppföljning av våra tjänster.

Riksfärdtjänsten idag

Idag sköts verksamheten från vår centrala beställningscentral i Eskilstuna, där vårt team på över tio personer arbetar för att göra riksfärdtjänstresorna så smidiga och bekväma som möjligt. Vi samarbetar med mer än hälften av Sveriges kommuner och hanterar omkring 50 000 resebeställningar per år.

Utöver riksfärdtjänsten erbjuder vi även andra tjänster, såsom stationsledsagning på en stor del av Sveriges järnvägsstationer, samt Teletal.

Hos oss står alltid resenären i centrum och vårt mål är att leverera högkvalitativa, tillförlitliga och anpassade transportlösningar för alla.